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第3467章 心惊[2/2页]
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“身份证也可以造假!”聂飞就说道。
“但是他们口音也是外地口音,我妹妹在龙平那边工作,我也去过好多次,他们说的当地话很流利。”王丽也说道,“而且这皮肤过敏还是挺厉害的,他们也不太可能下这么大本吧?”
“所以综合这些情况,我们认为自己可以解决这件事,就没有跟你汇报。”高强又自责地说道,“聂总,我们给你闯祸了。”
“这么说来的话,可能是有人正好利用这次事件,在背后抹黑通海酒店!”聂飞冷冷地说道。
“算了,现在不是自责的时候,再说这事情的责任也不在你们。”聂飞摆摆手,这事儿也的确不能追究高强他们的责任,毕竟如果说是他遇到这种事情,肯定跟也会这么想的。
“那几个住客现在怎么样了?”聂飞又问道。
“现在病情已经得到了控制,其实也没多大的毛病,输两天水,再吃点药,基本上也就好了,如果说是本地人,都可以出院了,每天去医院挂点滴就可以,不过为了安全起见,也为了我们显得重视,所以给他们办理了住院,等彻底痊愈了再出来。”高强就介绍道。
“我们的打算是等他们痊愈了,情绪平稳一些了,再跟他们谈赔偿的事情,不过没想到今天下午他们就在门口拉横幅,今天咱们有四十多间房都有住客退了。”高强又汇报了一下。
“目前来说也就只能是这样了。”聂飞想了想就说道,“这一阵子先观察观察,看看网上还有没有什么信息发酵,你们这边也要加强跟对方沟通。”
“聂总,沟通不了啊,对方简直狮子大开口,要我们给八万!”高强就苦笑道,“他们很明显是想讹咱们呐!”
“那就不管他们!”聂飞想了想,既然医院说还有几天就能好了,这几天的生意大不了就差一点,等把这件事解决了再想办法在网络上去公关。
“酒店床单被罩更换的事情,你们调查了没有,是不是因为咱们的问题引发了住客过敏的?”聂飞又问道。
“这个跟咱们估计还真没关系,客房部那边肯定是更换过的,每张床单一角上都有编码,更换过之后都有记录的。”高强就说道,“洗涤公司那边我们也派人去看了,咱们的床单被罩都是那边洗涤之后用高温蒸汽进行过消毒的,应该不存在残留什么霉菌之类的东西,所以我们觉得,对方估计是在外面接触了什么。”
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